Per contattarci clicca qui
Scrivici

PRIVACY

Informativa ai sensi dell'art. 13, D.lgs n. 196/03

I dati personali comunicati con l'invio del presente modulo vengono acquisiti unicamente per lo svolgimento delle attività di assistenza richieste dagli utenti del sito. A tal fine i dati saranno raccolti, registrati e trattati anche in maniera automatizzata con le modalità strettamente necessarie al perseguimento dello scopo. Il responsabile e gli incaricati del trattamento potranno pertanto venire a conoscenza dei dati forniti. I dati non saranno diffusi nè comunicati a terzi ed è possibile accedervi rivolgendosi semplicemente scrivendo a info@elastopol.it , responsabile del trattamento, per verificarne l'utilizzo o per correggerli, aggiornarli, cancellarli od opporsi al loro trattamento ai sensi dell'art. 7 della citata legge.


Termini e condizioni di vendita

  • PREZZI

    I prezzi dei prodotti si intendono IVA esclusa e si riferiscono agli acquisti effettuati via Internet. I prezzi e le promozioni sul nostro sito potranno variare rispetto a quelli presenti sui nostri cataloghi. Sono soggetti a modifica senza comunque modificare gli ordini perfezionati. Il contributo Conai è compreso se dovuto.
  • CONDIZIONI DI PAGAMENTO

    Potete pagare i vostri acquisti:
    - con bonifico bancario anticipato verrà applicato uno sconto cassa concordato o quello in essere se sei già cliente.
    - con le carte di credito indicate sul sito e circuito Paypal.

    Per i clienti con rapporto commerciale consolidato potranno essere concordate altre condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte della direzione di ELASTOPOL Srl.
  • SPEDIZIONI/TRASPORTI

    ITALIA:
    La consegna è gratuita per unico ordine il cui peso è superiore a 420 o 423kg netto. Per ordini il cui peso è inferiore a 420-423kg verrà applicata una tariffa di trasporto concordata se nuovo cliente o quella in essere se già cliente. Non si effettuano consegne ai piani. Scarico dagli automezzi a esclusivo carico del cliente.
    ESTERO:
    Costo trasporto verrà indicato nelle condizioni di offerta o quelle in essere se sei già cliente.

    Sia per Italia che Estero la merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore, pertanto la venditrice non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. Spetta all'acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere. Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.
  • TEMPI DI CONSEGNA

    ITALIA:
    Centro nord: entro 24/48 h dalla ricezione del pagamento.
    Centro Sud / Isole: entro 48/96 ore dalla ricezione del pagamento.

    Nel caso alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili verrete contattati dal nostro servizio clienti per trovare alternative o concordare consegne differite. Per la consegna ci avvaliamo dei migliori corrieri espressi nazionali e di trasportatori di fiducia, però non possiamo escludere ritardi non dovuti a nostra responsabilità. I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito ELASTOPOL Srl non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.
  • RECLAMI

    Eventuali reclami vanno inoltrati per iscritto entro e non oltre otto giorni dalla data di ricevimento della merce.
  • ARTICOLI SU RICHIESTA O PERSONALIZZATI

    L´ordinazione di prodotti realizzati su esplicita richiesta dell´acquirente e di prodotti personalizzati non può considerarsi "vendita per corrispondenza" ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali e non rientra pertanto nel campo di applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso.
  • FORO COMPETENTE

    Il Foro competente per ogni eventuale controversia è quello di Cremona, Italia.